Nuestros manuales se basan sobre las mejores prácticas en el ámbito de la hotelería y restauración, pero se perfilan con las necesidades específicas de su establecimiento. Entendemos que la operativa de cada hotel varía según factores como categoría, tipo de hotel (vacacional/urbano), tamaño, etc. Por eso mismo queremos encontrar las mejores soluciones para usted.
Tras un análisis de situación con el equipo directivo, adaptaremos los manuales para que los puedan utilizar para formar a todo su equipo.
No sólo hablamos aquí de la CALIDAD DEL SERVICIO sino que en muchos casos hablamos de la EFECTIVIDAD DE TRABAJO. Se trata de ahorrar dinero y tiempo para el hotel, identificar en qué áreas no se está logrando un rendimiento óptimo.
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